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POS机不出小票 女子坚称已付款与商家起纠纷

文章出处:长铄小编 人气:发表时间:2017-11-30 11:38

来自渝北区公安分局的消息,近日,在渝北区空港大道某服装店里,由于POS机刷卡没出小票,客户收到扣款信息但商家没收到款致双方起纠纷。民警到现场帮忙处理为其商店挽回近千元的经济损失。

12月2日13点左右,重庆渝北区公局双凤派出所接到一女子报警称其已付给店家钱了,但店家不让其拿所购买的衣服,现已发生纠纷,请民警到现场帮忙处理。

接警后民警立即赶到该服装店,经现场了解,报警人王某某称,她在该服装店购买了2件女装上衣,在结账时使用银行卡支付的方式,已通过P0S机支付服装店934元,手机已有银行支出信息通知,当其要拿走所购买的衣服时,该店负责人蔡某不让她拿走,称商店没有收到自己所支付衣服的钱款信息,因此报了警。

王某某当场将其手机上的信息给民警查看,确实看到报警人手机上有一条中国银行关于信用卡消费金额信息通知一条,金额与实际购买数额相同,该商店负责人蔡某却称POS单没有打出,查询银行账户也没有收到这笔钱。

民警调取了店里的监控录像发现:王某某在该商店选好自己看中的2件女式上衣后,到服务台准备付款,王某某将中国银行信用卡交给服务员,服务员将银行卡插在POS机上让王某某输入密码,王某某输入完密码后,立即将银行卡从POS机上取出装入自己包中,导致没有打出POS单。

而问题的根源就出在这里:POS机没有打出POS单时把银行卡取出,表面上造成银行已将其所支付款项支出,银行也将消费金额信息通知到自己的手机上,但POS机系统其实是没有完成交易程序的,在24小时后在银行清帐时该未支付成功的款项会自动回到之前支付的银行卡帐号上,造成一个支付成功的假象。

查清事情的真相后,王某某也表示自己不知道存在这样的后果,自己也是无意识之举,民警责令王某某将衣服退还商家,并对其做了法制教育。

渝北警方提醒门市商店工作人员,一定要熟悉银行信用卡利用POS机系统支付款项的业务,在没有打出POS单之前,千万不要取出银行卡,防止有人利用该程序行骗。

到这儿,小编就想说一句了,像这种情况,最好是有记录,比如在监控画面上有一些信息显示,可以有效避免一些人去钻“漏洞”,来实现一些自己“不为人知”的目的。

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